Сын купил в кредит автомобиль. Из-за короткого замыкания в подкапотном пространстве машина сгорела полностью. Страховщик отказался признать случай страховым. Обратились в суд, однако банк (выгодоприобретатель) отказался поддержать иск. Но имеет ли он теперь право взыскивать кредит, если сын откажется его платить?
Сергей Иванов
— Действительно, страховщики зачастую исключают из числа страховых случаев пожар, возникший из-за производственных или эксплуатационных дефектов автомобиля. Условия о характере события, являющегося страховым случаем, должны быть изложены в договоре страхования —страховом полисе и прилагаемым к нему Правилам страхования. Вопрос, что является страховым случаем, следует выяснить при покупке полиса. К сожалению, более двух третей страхователей, выбирая страховщика, не изучают правила страхования перед покупкой полиса, полагая, что КАСКО защищает от всего. Это не так. Если в вашем случае страховщик, отказывая в выплате, опирается на четкие условия договора, то шансы добиться от него возмещения будут невелики. Но если пожар вызван производственным дефектом автомобиля, то потребитель вправе потребовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатка товара от его изготовителя или продавца. Поскольку в вашем случае автомобиль сгорел и недостаток, очевидно, неустраним, то надо добиваться замены автомобиля или возврата уплаченной за него суммы. Закон РФ «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю достаточно преимуществ в споре с продавцом или изготовителем, главное из которых – в период гарантийного срока бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за недостаток товара, возложено на продавца (изготовителя). Что касается банка, то его возражения не должны быть препятствием в реализации законных прав потребителя. Но требовать выплаты кредита банк, в любом случае, вправе.