Как сообщает The New York Times, электронные замки не сработали после отключения питания, а найти скрытый ручной механизм в панике и дыму оказалось невозможно, заявляют истцы. Для его активации требуется приподнять резиновый коврик в самом низу двери и дернуть за трос.
Федеральные службы США уже начали расследование систем Tesla после многочисленных жалоб владельцев, у которых были проблемы с открытием дверей. Сама компания еще в сентябре анонсировала работу над новой, более безопасной версией механизма.