Двухлетняя гарантия на мою Opel Astra закончилась, гарантийное обслуживание не проходил. После ДТП так называемый независимый эксперт при калькуляции ремонта применил стоимость нормо-часа как у официальных дилеров, а не на специализированных СТОА. Верно ли это?
Юрий Степанович
— Очевидно, эксперт при составлении калькуляции применил существующие методики расчета, позволяющие для АМТС, у которых величина расчетного износа не превышает 35% и срок эксплуатации не более 5 лет, определить стоимость запасных частей, материалов и нормо-часов по видам ремонтных работ по ценам официальных дилеров. Если договор на проведение экспертизы заключали с экспертом вы, то эксперт должен был разъяснить, какие методики расчета применяются при составлении калькуляции, а в заключении (отчете) указать применяемые нормативные и руководящие документы.