«Коммерсантъ» сообщил, что в целом в 2024 году благодаря жалобам граждан стражи правопорядка пресекли 1,3 млн нарушений, что на 24,5% больше, чем в 2023 году. Среди наиболее частых поводов для обращений в ГАИ — управление автомобилем в нетрезвом виде, отсутствие «прав» у водителей и пренебрежение ПДД пешеходами.
Регионы постепенно внедряют систему денежных поощрений для граждан, сообщающих о нарушениях. Размер вознаграждения варьируется от 3 до 7 тыс. рублей в зависимости от тяжести выявленного проступка. На конец 2024 года такие программы действовали уже в 11 субъектах РФ.
При этом эффективность рассмотрения жалоб остается невысокой: лишь 20% материалов привели к привлечению нарушителей к ответственности. В ГИБДД связывают это с недостаточным качеством предоставляемых доказательств.
Существующая система обработки жалоб требует доработки, считают эксперты, поскольку сейчас каждое обращение требует детального разбирательства. В отличие от автоматических камер, материалы от граждан не позволяют мгновенно выносить постановления.
Ранее обсуждалась идея создания федеральной платформы для упрощенной подачи и обработки жалоб, однако проект до сих пор не реализован. Тем временем граждане продолжают активно использовать смартфоны для фиксации нарушений.