Нет, система торговли eОСАГО по-прежнему дает сбои, о чем говорят в том числе и представители Центробанка, но в целом при некотором терпении полис купить можно: достаточно сказать, что с начала этого года eОСАГО приобрели уже более 3 млн. человек. Однако и нерешенные проблемы, и новизна этой услуги дали широкое поле дейятельности для злоумышленников, умело пользующихся ситуацией.
Так, чуть ли ни ежедневно в интернете появляются так называемые фишинговые сайты. То есть ресурсы, главная цель которых узнать и похитить личные данные пользователей, включая реквизиты банковских карт. Или, на худой конец, просто «срубить» денежку за несуществующую услугу. Определить такие площадки довольно просто — как правило они приглашают к себе клиентов посредством почтовых рассылок или спама. Еще одна отличительная их черта — требование оплатить выбранную услугу на электронный кошелек, чего настоящие продавцы товаров или услуг никогда не требуют. В нашем случае фишинговые сайты появляются для продажи поддельных полисов е-ОСАГО.
Недавно, скажем, специалисты обнаружили один из них — http://strahovka.m. Сайт, который на данный момент уже закрыт, выдавал свой калькулятор за калькулятор страховых компаний с целью обогащения мошенническим путем. Также был не исключен риск сбора информации о платежных картах клиентов и дальнейших мошеннических действий с ними. Между тем, напомним, полисы е-ОСАГО могут продавать только лицензиаты ЦБ, и они никогда не будут принимать денежные средства на электронные кошельки.
– Мошеннические сайты стремятся получить данные карт клиентов и похитить с них денежные средства. Каждая страховая компания несет ответственность за сохранение персональных данных своих клиентов, поэтому мы делаем все возможное для того, чтобы отследить появляющиеся в интернете фишинговые страницы и повлиять на их скорейшее закрытие, комментирует порталу «АвтоВзгляд» ситуацию говорит Ольга Николаева, руководитель группы поддержки онлайн продаж «АльфаСтрахование». — Активная борьба с мошенническими страницами делает рынок е-ОСАГО максимально прозрачным и блюдет интересы как клиентов, так и страховщиков…
Есть и другой вид мошенников, которые пытаются заработать чуть больше на каждом клиенте и при оформлении полиса указывают ложную мощность, категорию транспортного средства или территорию его использования. Подмена приводит к сокращению фактически оплаченной страховщику цены, и разницу мошенник забирает себе. Чтобы исключить подозрения, злоумышленник «рисует» цену полиса, которую оплатил клиент-страхователь, в pdf-файле полиса и отдает клиенту. При этом в базу РСА поступает неверная информация, и после ДТП страховая компания обычно расторгает договор в одностороннем порядке то есть никаких компенсационных выплат не производит.
Между тем, не попасться на удочку аферистов довольно просто — еОСАГО надо приобретать только на официальных сайтах страховщиков, а не у сомнительных агентов и брокеров. Ведь последние, даже если не всучат откровенный «левак», очень часто завышают реальную стоимость документа. Известен случай, когда один из таких «агентов» взял с клиента на 14 тыс. руб. больше, чем стоил полис ОСАГО на самом деле.
Для покупки же полиса у страховой компании требуется только регистрация клиента в личном кабинете на ее сайте, а также заполнение заявления о заключении договора. После этих процедур будет рассчитан размер страховой премии, и страхователь сможет оплатить полис ОСАГО на сайте с помощью банковской карты. Стоимость при этом не будет отличаться от покупки полиса непосредственно в офисе страховщика. Указанные заявителем данные будут проверены через автоматизированную информационную систему (АИС РСА), а затем полис будет направлен страхователю по электронной почте. Автовладельцу останется только его распечатать. Среди страховых компаний лидерами по числу оформленных еОСАГО являются «Росгосстрах», «РЕСО-Гарантия», «АльфаСтрахование», «Ингосстрах», ВСК.
